Netzwerkeinstellungsfehler [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
Wenn ein Netzwerkeinstellungsfehler auftritt, wird Folgendes im Bedienfeld angezeigt.
Für den LCD
Ein Fehlercode, Fehlerdetails und eine Lösung für das Problem werden im LCD angezeigt.
Fehlercode
Fehlerdetails und Lösung
M4:A2
M4:A2 Fehler
Netzwerkfehler
Die Verbindung mit dem Netzwerk ist nicht möglich. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A3
M4:A3 Fehler
Netzwerkfehler
Es kann keine Verbinden zum Proxyserver hergestellt werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A4
M4:A4 Fehler
Netzwerkfehler
Es kann keine Verbindung mit PaperStream NX Manager hergestellt werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A5
M4:A5 Fehler
Netzwerkfehler
Es kann keine Verbinden zu PaperStream NX Manager oder dem Proxyserver hergestellt werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A6
M4:A6 Fehler
Netzwerkfehler
Die Kommunikation mit PaperStream NX Manager hat ein Zeitlimit überschritten. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A8
M4:A8 Fehler
Netzwerkfehler
Es können keine Daten an PaperStream NX Manager gesendet werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:A9
M4:A9 Fehler
Netzwerkfehler
Es können keine Daten von PaperStream NX Manager empfangen werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:AA
M4:AA Fehler
Netzwerkfehler
Die Verbindung mit dem Netzwerk ist nicht möglich. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
M4:AB
M4:AB Fehler
Netzwerkfehler
Es können keine Daten gesendet werden. Beachten Sie das Bedienungshandbuch und unternehmen Sie entsprechende Maßnahmen.
Für die Funktionsnummern-Anzeige
Ein alphabetisches Zeichen und eine Ziffer als Fehlercode werden abwechselnd in der Funktionsnummern-Anzeige angezeigt.
Fehlercode
Fehlerdetails (werden im Fenster „Error Recovery Guide“ angezeigt)
n4
—
Unternehmen Sie folgende Schritte.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Scanner.
Sie können die Netzwerkeinstellungen des Scanners wie folgt prüfen.
Für fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Die Netzwerkeinstellungen für den Scanner können anhand einer der folgenden Methoden geprüft werden.
Die Netzwerkeinstellungen für den Scanner können unter [1:Scannerinformationen] im Bildschirm [Einstellungsmenü] des Bedienfelds geprüft werden.
Für weitere Details siehe So verwenden Sie das Einstellungsmenü.
Die Netzwerkeinstellungen des Scanners können über das Tool zum Festlegen der IP-Adresse geprüft werden.
Ausführliche Informationen finden Sie in der Network Setup Tool for fi Series-Hilfe.
Ausführliche Informationen zum Starten des Tools zum Festlegen der IP-Adresse finden Sie unter Starten des Tools zum Festlegen der IP-Adresse [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
Die Netzwerkeinstellungen für den Scanner können über die fi Series-Netzwerkeinstellungen geprüft werden.
Für weitere Details siehe Netzwerkeinstellungen (fi Series-Netzwerkeinstellungen) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
Für fi-8150/fi-8250
Die Netzwerkeinstellungen für den Scanner können anhand einer der folgenden Methoden geprüft werden.
Die Netzwerkeinstellungen des Scanners können über das Tool zum Festlegen der IP-Adresse geprüft werden.
Ausführliche Informationen finden Sie in der Network Setup Tool for fi Series-Hilfe.
Ausführliche Informationen zum Starten des Tools zum Festlegen der IP-Adresse finden Sie unter Starten des Tools zum Festlegen der IP-Adresse [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
Die Netzwerkeinstellungen für den Scanner können über die fi Series-Netzwerkeinstellungen geprüft werden.
Für weitere Details siehe Netzwerkeinstellungen (fi Series-Netzwerkeinstellungen) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
Überprüfen Sie den Verbindungsstaus des Netzwerks.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Proxyservers.
Prüfen Sie die Einstellungen in PaperStream NX Manager.
Wenn das Problem noch immer besteht, notieren Sie sich den Fehlercode, prüfen Sie jedes Element unter Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren und kontaktieren Sie dann den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie den Abschnitt Kontakt in der Kontaktliste, wenn diese mit diesem Produkt ausgeliefert wurde, oder beachten Sie den Abschnitt Kontakt im Abschnitt Ansprechpartner für Anfragen, wenn er in den mit diesem Produkt gelieferten Sicherheitshinweisen vorhanden ist, und stellen Sie dann eine Anfrage.