تحقّق من النقاط التالية

• هل تم ترك الماسحة دون إجراء أي عملية لفترة زمنية طويلة بعد تشغيلها؟

إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.

هل تم ترك الماسحة دون إجراء أي عملية لفترة زمنية طويلة بعد تشغيلها؟

حل

لقد دخلت الماسحة في وضع حفظ الطاقة أو تم إيقاف تشغيلها تلقائيًا.

• إذا دخلت الماسحة في وضع حفظ الطاقة

  يتم إيقاف تشغيل شاشة رقم الوظيفة، ويومض زر [Scan/Stop] باللون الأخضر.

  قم بالاستئناف من وضع حفظ الطاقة بإحدى الطرق التالية:

  • حمّل مستنداً في حامل الورق (الملقم) ADF.

  • اضغط على أي زر على الماسحة (باستثناء زر [Power]).

  • قم بمسح مستند ضوئيًا من خلال تطبيق المسح الضوئي للصور.

  لمعرفة التفاصيل، راجع دخول الماسحة الضوئية في وضع حفظ الطاقة واستئناف عملها منه.

• إذا تم إيقاف تشغيل الماسحة تلقائيًا

  يتم إيقاف تشغيل شاشة رقم الوظيفة وزر [Scan/Stop].

  شغِّل الماسحة.

  لمعرفة التفاصيل، راجع كيفية القيام بالتشغيل.