خطأ في إعداد الخادم [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
إذا حدث أي خطأ في الإعدادات في PaperStream NX Manager، يتم عرض ما يلي على لوحة التشغيل.
بالنسبة إلى LCD
يتم عرض كود الخطأ وتفاصيل الخطأ والحل للمشكلة على LCD.
كود الخطأ
تفاصيل الخطأ والحل
M5:A2
خطأ M5:A2
خطأ في الخادم
لا يمكن حفظ الملف في PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M5:AC
خطأ M5:AC
خطأ في الخادم
لا يمكن الاتصال بـ PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
بالنسبة إلى شاشة رقم الوظيفة
يتم عرض حرف أبجدي ورقم لكود الخطأ بالتناوب على شاشة رقم الوظيفة.
كود الخطأ
تفاصيل الخطأ (المعروضة في نافذة Error Recovery Guide)
n5
—
اتخذ التدابير التالية.
تحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" على الماسحة.
يمكنك التحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" على الماسحة كما يلي.
بالنسبة إلى fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
يمكن التحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" للماسحة باستخدام إحدى الطرق التالية.
يمكن التحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" للماسحة في [1:معلومات الماسحة] على شاشة [قائمة الإعدادات] في لوحة التشغيل.
لمعرفة التفاصيل، راجع كيفية استخدام قائمة الإعدادات.
يمكن التحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" للماسحة في إعدادات الشبكة في fi Series.
لمعرفة التفاصيل، راجع إعدادات الشبكة (إعدادات الشبكة في fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
بالنسبة إلى fi-8150/fi-8250
يمكن التحقق من إعداد "PaperStream NX Manager" للماسحة في إعدادات الشبكة في fi Series.
لمعرفة التفاصيل، راجع إعدادات الشبكة (إعدادات الشبكة في fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
تحقق من حالة اتصال الشبكة.
تحقق من الإعدادات في PaperStream NX Manager.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتدوين كود الخطأ، وتحقّق من كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية ومن ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.