خطأ في إعدادات الشبكة [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
إذا حدث أي خطأ في إعدادات الشبكة، يتم عرض ما يلي على لوحة التشغيل.
بالنسبة إلى LCD
يتم عرض كود الخطأ وتفاصيل الخطأ والحل للمشكلة على LCD.
كود الخطأ
تفاصيل الخطأ والحل
M4:A2
خطأ M4:A2
خطأ في الشبكة
لا يمكن الاتصال بالشبكة. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A3
خطأ M4:A3
خطأ في الشبكة
لا يمكن الاتصال بخادم الوكيل. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A4
خطأ M4:A4
خطأ في الشبكة
لا يمكن الاتصال بـ PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A5
خطأ M4:A5
خطأ في الشبكة
لا يمكن الاتصال بـ PaperStream NX Manager أو خادم الوكيل. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A6
خطأ M4:A6
خطأ في الشبكة
انتهى وقت الاتصال بـ PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A8
خطأ M4:A8
خطأ في الشبكة
لا يمكن إرسال بيانات إلى PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:A9
خطأ M4:A9
خطأ في الشبكة
لا يمكن استلام بيانات من PaperStream NX Manager. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:AA
خطأ M4:AA
خطأ في الشبكة
لا يمكن الاتصال بالشبكة. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
M4:AB
خطأ M4:AB
خطأ في الشبكة
لا يمكن إرسال البيانات. ارجع إلى "دليل المشغّل" واتخذ التدابير وفقًا لذلك.
بالنسبة إلى شاشة رقم الوظيفة
يتم عرض حرف أبجدي ورقم لكود الخطأ بالتناوب على شاشة رقم الوظيفة.
كود الخطأ
تفاصيل الخطأ (المعروضة في نافذة Error Recovery Guide)
n4
—
اتخذ التدابير التالية.
تحقّق من إعدادات الشبكة للماسحة الضوئية.
يمكنك التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة كما يلي.
بالنسبة إلى fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة باستخدام إحدى الطرق التالية.
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة في [1:معلومات الماسحة] على شاشة [قائمة الإعدادات] في لوحة التشغيل.
لمعرفة التفاصيل، راجع كيفية استخدام قائمة الإعدادات.
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة باستخدام أداة تعيين عنوان IP.
لمعرفة التفاصيل، راجع مساعدة Network Setup Tool for fi Series.
لمعرفة التفاصيل حول كيفية بدء تشغيل أداة تعيين عنوان IP، راجع أداة تعيين عنوان IP [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة في إعدادات الشبكة في fi Series.
لمعرفة التفاصيل، راجع إعدادات الشبكة (إعدادات الشبكة في fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
بالنسبة إلى fi-8150/fi-8250
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة باستخدام إحدى الطرق التالية.
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة باستخدام أداة تعيين عنوان IP.
لمعرفة التفاصيل، راجع مساعدة Network Setup Tool for fi Series.
لمعرفة التفاصيل حول كيفية بدء تشغيل أداة تعيين عنوان IP، راجع أداة تعيين عنوان IP [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
يمكن التحقق من إعدادات الشبكة للماسحة في إعدادات الشبكة في fi Series.
لمعرفة التفاصيل، راجع إعدادات الشبكة (إعدادات الشبكة في fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
تحقق من حالة اتصال الشبكة.
تحقق من الإعدادات في خادم الوكيل.
تحقق من الإعدادات في PaperStream NX Manager.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتدوين كود الخطأ، وتحقّق من كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية ومن ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.