Ağ Ayarı Hatası

Bir ağ ayarları hatası meydana gelmesi durumunda, dokunmatik ekrandaki [Hata] penceresi aşağıdaki hata kodlarından biriyle birlikte ilgili ayrıntıları ve çözümü görüntüler.

Hata Kodu

Hata Ayrıntıları ve Çözüm

M4:A2

Tarayıcı ağa bağlı değil. Ağ ayarlarını kontrol edin.

M4:A3

Proxy sunucusuna bağlanılamıyor. Ağ ayarlarını kontrol edin.

M4:A4

PaperStream NX Manager'a bağlanılamıyor. Ağ ayarlarını kontrol edin.

M4:A5

PaperStream NX Manager veya proxy sunucusuna bağlanılamıyor. Ağ ayarlarını kontrol edin.

M4:A6

Ağ bağlantısı zaman aşımına uğradı. PaperStream NX Manager'ın çalıştığından emin olun ve ağ bağlantısını kontrol edin.

M4:A7

Ağ bağlantısı için geçersiz istemci sertifikası. Ağ bağlantısını kontrol edin.

M4:A8

Data gönderilemedi. Ağ durumunu kontrol edin, belgeyi yeniden yükleyin ve yeniden deneyin.

M4:A9

Data alınamadı. PaperStream NX Manager'ın çalıştığından emin olun ve ağ bağlantısını kontrol edin.

M4:AA

Bir ağ hatası oluştu. Ağ bağlantısını kontrol edin.

M4:AB

Data gönderilemedi. Ağ durumunu kontrol edin, belgeyi yeniden yükleyin ve yeniden deneyin.

M4:AD

Bekleme işlemi sırasında zaman aşımı oluştu. Dosyaların PaperStream NX Manager'da kaydedilmiş olup olmadığını kontrol edin.

Aşağıdaki işlemleri yapın.

  • [Hata] penceresinde görüntülenen mesajı inceleyin ve uygun şekilde önlemler alın.

  • Tarayıcıya yönelik ağ ayarlarını kontrol etmek için [Ayarla] düğmesine basın.

    İPUCU

    Tarayıcının ağ ayarları ayrıca fi Series Ağ Ayarları'nda da kontrol edilebilir.

    Ayrıntılar için bkz. Ağ Ayarları (fi Series Ağ Ayarları).

  • Ağın bağlantı durumunu kontrol edin.

  • Proxy sunucusundaki ayarları kontrol edin.

  • PaperStream NX Manager'daki ayarları kontrol edin.

Sorun devam ederse hata kodunu kontrol edin, Tarayıcı Teknik Servisi ile İletişime Geçmeden Önce altındaki her öğeyi kontrol edin ve ardından bu ürünü satın aldığınız distribütörle veya satıcıyla temasa geçin. Bu ürünle birlikte verilmişse İletişim Listesindeki iletişim bilgilerine bakın veya bu ürünle birlikte verilen Güvenlik Önlemleri bölümünde belirtilmişse, Sorular için İletişim Bilgileri bölümündeki iletişim bilgilerine bakın ve ardından sorunuzu sorun.