错误

错误代码

扫描仪中出现故障时,扫描仪操作面板的LCD上显示一个错误代码。

可以通过按下[撤销/返回]或[停止]按钮来清除错误显示。

请注意卡纸信息会在扫描仪中无文档([就绪]状态)的情况下在一定时间期限后消失。

错误代码
注意

在扫描以铅笔书写的大量文档时,可能出现以下消息:"清洁耗材(制动轮、分离轮和抓纸轮),因为它们可能有污渍。在显示[就绪]时,也可尝试按下白色三角形向下按钮降低分纸力。如果消息持续显示,则更换耗材。有关如何清洁或更换耗材的信息,请参阅本指南。 "

操作面板上仅显示消息,而不显示错误代码。

按照消息中的说明排除故障。

有关如何清洁耗材的信息,请参阅日常维护

有关如何调整分纸力的信息,请参阅调整分纸力

有关如何更换耗材的信息,请参阅更换耗材

提示

如果计算机安装了Error Recovery Guide,当您登录Windows时Error Recovery Guide就会启动。

当扫描仪出现故障时,Error Recovery Guide窗口中显示错误名称和错误代码。

记下显示的信息,并单击[更多]按钮查看疑难解答。

Error Recovery Guide

错误代码列表

错误代码

错误描述

请参阅

A0:B2

背书器错误(RAM)

背书器错误

A1:B3

背书器错误(通讯超时)

A2:B5

背书器错误(背面打印头)

A2:BB

背书器错误(正面打印头)

A3:B6

背书器错误(EEPROM)

A4:B8

背书器错误(ROM)

C0:E5

内存故障(正面)

内存故障

C0:E6

内存故障(背面)

C0:E9

LSI故障(正面)

LSI故障

C0:EA

LSI故障(背面)

C6:F9

USB故障

USB故障

C8:F0

扫描仪内部通信故障

扫描仪内部通信故障

C8:F2

E2:74

光学故障(ADF 正面)

光学错误

E3:75

光学故障(ADF 背面)

E5:EB

Flash 故障

Flash故障

E6:D3

操作面板故障

操作面板故障

E7:D2

EEPROM 错误

EEPROM错误

E9:F5

图像内存读-写错误(正面)

图像内存读-写错误

E9:F6

图像内存读-写错误(背面)

F0:C0

送纸器故障

送纸器故障

F1:C1

蓄纸器故障

蓄纸器故障

F4:C2

背景转换部件故障(ADF 表面)

背景转换部件故障

F4:C3

背景转换部件故障(ADF 背面)

F6:EC

风扇故障

风扇故障

H1:80

动力电路故障(进纸1电动机)

动力电路故障

H1:8A

动力电路故障(进纸2电动机)

H1:8B

动力电路故障(出口电动机)

H2:81

动力电路故障(分离电动机)

H2:82

动力电路故障(抓纸电动机)

H2:8F

动力电路故障(磁滞制动电路)

H2:90

动力电路故障(螺线管电路)

H3:8C

动力电路故障(送纸器电动机)

H4:8D

动力电路故障(叠纸器电动机)

H5:86

动力电路故障(电动机驱动)

H6:B1

背书器系统故障

背书器系统故障

H7:84

指示灯电路故障(正面)

指示灯电路故障

H7:85

指示灯电路故障(背面)

H8:88

动力电路故障(背景转换电动机[正面])

动力电路故障

H8:89

动力电路故障(背景转换电动机[背面])

H9:91

CCD24V故障

CCD24V故障

J0:51

卡纸(纸张保护)

卡纸(纸张保护)

J0:52

卡纸(ADF)

卡纸(ADF)

J1:31

卡纸

卡纸

J1:32

J1:34

J1:35

J1:3A

J1:3B

J1:3C

J1:3D

J1:3E

J1:50

卡纸(抓纸轮故障)

卡纸(抓纸轮故障)

J2:55

检测到多页进纸(重叠)

多页进纸

J2:56

检测到多页进纸(长度)

J3:53

检测到倾斜(探测到卡纸)

检测到倾斜(探测到卡纸)

J3:54

J8:01

抓纸传感器变脏

传感器变脏

J8:02

倾斜传感器变脏

J8:03

进纸顶部传感器变脏

J8:04

读取顶部传感器变脏

J8:05

背书器顶部传感器变脏

J8:06

退出传感器变脏

J8:07

卡纸传感器变脏

J9:61

抓纸轮错误

抓纸轮错误

J9:64

没有正确安装制动轮/分离轮

没有正确安装制动轮/分离轮

L0:11

传感器故障(抓纸传感器)

传感器故障

L1:12

传感器故障(进纸顶部传感器)

L2:13

传感器故障(读取顶部传感器)

L3:14

传感器故障(退出传感器)

L4:15

传感器故障(背书器顶部传感器)

L5:17

传感器故障(倾斜传感器)

L6:1B

传感器故障(超声波传感器)

L7:1C

传感器故障(卡纸传感器)

U4:40

ADF 打开

ADF打开

U4:41

顶盖打开

顶盖打开

U6:B4

没有安装打印墨盒(背面背书器)

没有安装打印墨盒(背面背书器)

U6:BA

没有安装打印墨盒(正面背书器)

没有安装打印墨盒(正面背书器)

扫描仪处于文档计数模式。

扫描仪处于文档计数模式。

在扫描完了所指定的张数后,进纸器上仍剩有一些文档。

在扫描完了所指定的张数后,进纸器上仍剩有一些文档。

实际扫描文档页数少于设定值。

实际扫描文档页数少于设定值。

用户暂停了扫描。

用户暂停了扫描。