Errores

Pantalla [Error]

Si se produce un error en el escáner, aparece la pantalla [Error] en la pantalla táctil.

Pantalla [Error]

Compruebe la solución para el error, pulse Cerrar y cierre la pantalla [Error].

SUGERENCIA

Si se ha instalado la Error Recovery Guide de errores en el ordenador, la guía se iniciará cuando inicie sesión en Windows.

Si se produce un error en el escáner, el nombre del error y el número del código aparecerán en la ventana de la Error Recovery Guide de errores.

Tome nota de la información que aparece y haga clic en el botón [Más información] para revisar el procedimiento de solución de problemas.

Error Recovery Guide

Lista de códigos

Código

Descripción del error

Consultar

C0:E5

Malfuncionamiento de la memoria (Frontal)

Malfuncionamiento de la memoria

C0:E6

Malfuncionamiento de la memoria (Posterior)

C0:E9

Malfuncionamiento del LSI (Frontal)

C0:EA

Malfuncionamiento del LSI (Posterior)

E2:74

Error óptico (ADF cara frontal)

Error óptico

E3:75

Error óptico (ADF cara posterior)

E6:D3

Error en el Panel del operador

Error en el Panel del operador

E7:D2

Error EEPROM

Error EEPROM

E9:F5

Error de lectura-escritura de la memoria de la imagen (Frontal)

Error de lectura-escritura de la memoria de la imagen

E9:F6

Error de lectura-escritura de la memoria de la imagen (Posterior)

F4:C2

Error en el mecanismo de cambio de fondo (ADF cara frontal)

Error en el mecanismo de cambio de fondo

F4:C3

Error en el mecanismo de cambio de fondo (ADF cara posterior)

H0:84

Error en el circuito del motor

Error en el circuito del motor

H1:80

H2:81

H7:84

Error en el circuito de la lámpara

Error en el circuito de la lámpara

H8:88

Error en el circuito del motor

Error en el circuito del motor

J0:37

Protección del papel (ruido de atasco de papel)

Protección del papel

J0:51

Protección del papel (torcedura de papel)

J1:31

Atasco de Papel

Atascos de papel

J1:50

Error de recogida

J2:55

Detección de Alimentación Múltiple (por grosor o superposición)

Alimentación múltiple

J2:56

Detección de Alimentación Múltiple (por longitud)

J7:5F

Modo de alimentación cambiado

Modo de alimentación cambiado

J8:01

Sensor Sucio

Sensor Sucio

J8:04

L0:11

Malfuncionamiento del sensor

Malfuncionamiento del sensor

L2:13

L6:1B

M0:D4

Error de Wi-Fi

Error de módulo

M1:D5

Error de la LAN por cable

M2:D6

Error del lector de tarjetas inteligentes sin contacto

M4:A2

Error de configuración de la red

Error de configuración de la red

M4:A3

M4:A4

M4:A5

M4:A6

M4:A7

M4:A8

M4:A9

M4:AA

M4:AB

M4:AD

M4:AC

Error de configuración de Scanner Central Admin Server

Error de configuración de Scanner Central Admin Server

M5:A3

M5:A4

M5:A5

M5:A2

Error de configuración del servidor

Error de configuración del servidor

M5:AC

M5:AE

M6:AF

Error de autenticación

Error de autenticación

U4:40

ADF abierto

Cubierta abierta