Protezione carta

Quando è attivata la funzione per proteggere i documenti (Protezione carta), l'alimentazione della carta si interrompe e sulla schermata [Errore] dello schermo tattile si visualizza uno dei codici di errore seguenti.

J0:37

Protezione carta (rumore inceppamento)

Rimuovere il documento e controllarlo.

Caricarlo con attenzione in modo che non sia disallineato ed eseguire di nuovo la scansione.

J0:51

Protezione carta (distorsione carta)

Rimuovere il documento e controllarlo.

Caricarlo con attenzione in modo che non sia disallineato ed eseguire di nuovo la scansione.

La funzione per proteggere i documenti (Protezione carta) impedisce il danneggiamento dei documenti durante la scansione con l'ADF aumentando il livello di sensibilità per rilevare gli inceppamenti della carta.

Agire come segue.

  • Se si verifica questo errore, verificare se il documento soddisfa i requisiti descritti in Documenti adatti alla scansione.

  • Se questo errore si verifica frequentemente anche quando il documento soddisfa i requisiti per la scansione, ridurre il livello di sensibilità di protezione carta.

  • Se i documenti rimangono nell'ADF, rimuoverli facendo riferimento a Quando si verifica un inceppamento della carta.