Ошибки

Индикация ошибки

При возникновении ошибки во время использования сканера индикатор светодиода будет гореть следующим образом.

  • Для временных ошибок

    Горит непрерывно оранжевым.

  • Для ошибок устройства

    Мигает оранжевым.

Временные ошибки могут быть устранены оператором, однако при происхождении ошибок устройства, требуется вмешательство специалиста по сервисному обслуживанию.

Нажмите кнопку [Scan/Stop], когда индикатор светодиода отображает временную ошибку, чтобы он загорелся зеленым, а сканер перешел в режим готовности к началу сканирования. Обратите внимание, индикация застревания бумаги исчезнет после истечения определенного периода времени, если в сканере нет документов (состояние готовности).

СОВЕТ

Если на компьютере установлено Error Recovery Guide, то Error Recovery Guide запустится при входе в Windows.

При возникновении ошибки на сканере имя ошибки и ее код отобразятся в окне Error Recovery Guide.

Запишите эту информацию и нажмите кнопку [Сведения] для просмотра процедуры по устранению неполадок.

Error Recovery Guide

Список ошибок

Индикатор светодиода

Описание ошибки

Смотрите

Горит непрерывно (оранжевым)

Застревание бумаги

Застревание бумаги

Ошибка загрузки документа

Ошибка загрузки документа

Мульти подача

Мульти подача

Обнаружен перекос

Обнаружен перекос

Датчик загрязнён

Датчик загрязнён

Открыт АПД

Открыта крышка

Мигает (оранжевым) 2 раза

Оптическая ошибка (АПД спереди)

Оптическая ошибка

Мигает (оранжевым) 3 раза

Оптическая ошибка (АПД сзади)

Мигает (оранжевым) 4 раза

Ошибка EEPROM

Ошибка EEPROM

Мигает (оранжевым) 5 раз

Ошибка датчика US

Ошибка датчика

Ошибка датчика TOP

Ошибка датчика EXIT

Мигает (оранжевым) 6 раз

Ошибка чтения и записи памяти изображения (Переднее)

Ошибка чтения и записи памяти изображения

Ошибка чтения и записи памяти изображения (Заднее)

Ошибка памяти LSI (переднее)

Ошибка памяти

Ошибка памяти LSI (заднее)

Ошибка LSI (Переднее)

Ошибка LSI

Ошибка RAM

Ошибка RAM

Мигает (оранжевым) 7 раз

Ошибка Панели Оператора

Ошибка Панели Оператора

Мигает (оранжевым) 8 раз

Внутренняя ошибка сканера

Внутренняя ошибка сканера

Нет

Используется другими

Используется другими

Сканирование было приостановлено пользователем

Сканирование было приостановлено пользователем

Ошибка вне области сканирования

Ошибка вне области сканирования

Ошибка вне области сканирования

Недопустимая команда