Ошибки
Индикация ошибки
При возникновении ошибки во время использования сканера индикатор светодиода будет гореть следующим образом.
Для временных ошибок
Горит непрерывно оранжевым.
Для ошибок устройства
Мигает оранжевым.
Временные ошибки могут быть устранены оператором, однако при происхождении ошибок устройства, требуется вмешательство специалиста по сервисному обслуживанию.
Нажмите кнопку [Scan/Stop], когда индикатор светодиода отображает временную ошибку, чтобы он загорелся зеленым, а сканер перешел в режим готовности к началу сканирования. Обратите внимание, индикация застревания бумаги исчезнет после истечения определенного периода времени, если в сканере нет документов (состояние готовности).
Если на компьютере установлено Error Recovery Guide, то Error Recovery Guide запустится при входе в Windows.
При возникновении ошибки на сканере имя ошибки и ее код отобразятся в окне Error Recovery Guide.
Запишите эту информацию и нажмите кнопку [Сведения] для просмотра процедуры по устранению неполадок.

Список ошибок
Индикатор светодиода |
Описание ошибки |
Смотрите |
---|---|---|
Горит непрерывно (оранжевым) |
Застревание бумаги |
|
Ошибка загрузки документа |
||
Мульти подача |
||
Обнаружен перекос |
||
Датчик загрязнён |
||
Открыт АПД |
||
Мигает (оранжевым) 2 раза |
Оптическая ошибка (АПД спереди) |
|
Мигает (оранжевым) 3 раза |
Оптическая ошибка (АПД сзади) |
|
Мигает (оранжевым) 4 раза |
Ошибка EEPROM |
|
Мигает (оранжевым) 5 раз |
Ошибка датчика US |
|
Ошибка датчика TOP |
||
Ошибка датчика EXIT |
||
Мигает (оранжевым) 6 раз |
Ошибка чтения и записи памяти изображения (Переднее) |
|
Ошибка чтения и записи памяти изображения (Заднее) |
||
Ошибка памяти LSI (переднее) |
||
Ошибка памяти LSI (заднее) |
||
Ошибка LSI (Переднее) |
||
Ошибка RAM |
||
Мигает (оранжевым) 7 раз |
Ошибка Панели Оператора |
|
Мигает (оранжевым) 8 раз |
Внутренняя ошибка сканера |
|
Нет |
Используется другими |
|
Сканирование было приостановлено пользователем |
||
Ошибка вне области сканирования |
||
Ошибка вне области сканирования |