Fehler

Fehleranzeige

Wenn während der Verwendung des Scanners ein Fehler auftritt, leuchtet die LED-Anzeige wie folgt.

Für temporäre Fehler

Leuchtet orange.
Für Gerätefehler

Blinkt orange.

Temporäre Fehler können vom Benutzer behoben werden. Zur Behebung von Gerätefehlern ist ein Kundendienstmitarbeiter erforderlich.

Drücken Sie die [Scan/Stop]-Taste, während die LED-Anzeige einen vorübergehenden Fehler anzeigt, sodass die LED-Anzeige grün leuchtet und der Scanner bereit ist, den Scanvorgang wieder zu starten. Beachten Sie, dass die Meldung zu einem Papierstau nach einer bestimmten Zeit nicht mehr angezeigt wird, falls sich keine Dokumente (im Bereit-Status) im Scanner befinden.

HINWEIS

Wenn auf dem Computer Error Recovery Guide installiert ist, wird Error Recovery Guide gestartet, wenn Sie sich bei Windows anmelden.

Wenn beim Scanner ein Fehler auftritt, werden der Fehlername und die Codenummer im Fenster Error Recovery Guide angezeigt.

Notieren Sie sich die angezeigten Informationen und klicken Sie auf die Schaltfläche [Weitere Informationen], um die Schritte zur Problembehebung zu prüfen.

Fehlerliste

LED-Anzeige	Fehlerbeschreibung	Betreff
Leuchtet (orange)	Papierstau	Papierstau
	Dokumentladefehler	Dokumentladefehler
	Mehrfacheinzug	Mehrfacheinzug
	Schräglauf erkannt	Schräglauf erkannt
	Sensor(en) verschmutzt	Sensor(en) verschmutzt
	ADF geöffnet	Abdeckung offen
Blinkt 2 Mal (orange)	Ein Fehler in der optischen Einheit (ADF-Vorderseite).	Fehler in der optischen Einheit
Blinkt 3 Mal (orange)	Ein Fehler in der optischen Einheit (ADF-Rückseite)	Fehler in der optischen Einheit
Blinkt 4 Mal (orange)	EEPROM-Fehler	EEPROM-Fehler
Blinkt 5 Mal (orange)	US-Sensorenfehlfunktion	Sensorenfehlfunktion
	TOP-Sensorenfehlfunktion
	EXIT-Sensorenfehlfunktion
Blinkt 6 Mal (orange)	Lese-/Schreib-Bildspeicher (Vorderseite)	Bildspeicher Lese-Schreibfehler
	Lese-/Schreib-Bildspeicher (Rückseite)	Bildspeicher Lese-Schreibfehler
	LSI-Fehlfunktion im Speicher (Vorderseite)	Fehlfunktion im Speicher
	LSI-Fehlfunktion im Speicher (Rückseite)	Fehlfunktion im Speicher
	LSI-Fehler (Vorderseite)	LSI-Fehler
	RAM-Fehler	RAM-Fehler
Blinkt 7 Mal (orange)	Bedienfeldfehler	Bedienfeldfehler
Blinkt 8 Mal (orange)	Interner Scannerfehler	Interner Scannerfehler
Keine	Wird von anderen verwendet	Wird von anderen Benutzern verwendet
	Der Scanvorgang wurde vom Benutzer unterbrochen	Der Scanvorgang wurde vom Benutzer unterbrochen
	Scanbereich-Überschreitungsfehler	Scanbereich-Überschreitungsfehler
	Scanbereich-Überschreitungsfehler	Ungültiges Kommando