若已啟用保護文件 (紙張保護) 功能，掃描將取消以保護文件。發生此異常時，掃描器操作面板的 LCD 上會出現以下錯誤代碼。

保護文件 (紙張保護) 功能可以透過提高檢測卡紙的敏感度等級，防止文件在 ADF 掃描時受損。

請採取以下措施。

• 如果發生此錯誤，請檢查文件是否符合 可掃描的文件 中所述的要求。

• 如果即使文件符合掃描要求也經常發生此錯誤，請停用紙張保護功能。

• 如果文件留在 ADF 內，請從 ADF 拉出文件。

• 如果文件留在掃描器內，請參閱 發生卡紙時 取出文件。

如果問題仍然存在，請記下錯誤代碼，然後聯絡原購買代理商/經銷商。請參閱本產品隨附安全注意事項中的聯絡清單或聯絡洽詢部分中的聯絡資訊，並進行洽詢。