Papierstau (Papierschutz)

Wenn die Funktion zum Schutz der Dokumente (Papierschutz) aktiviert wird, wird der Scanvorgang abgebrochen, um die Dokumente zu schützen. In diesem Fall wird der folgende Fehlercode im LCD des Scanner-Bedienfelds angezeigt.

J0:51

Papierstau (Papierschutz)

Die Funktion zum Schutz der Dokumente (Papierschutz) verhindert, dass Dokumente während des Scanvorgangs über den ADF beschädigt werden, indem die Empfindlichkeit zur Erkennung von Papierstaus erhöht wird.

Unternehmen Sie folgende Schritte.

  • Wenn dieser Fehler auftritt, überprüfen Sie, ob das Dokument die unter Dokumente für das Scannen beschriebenen Anforderungen erfüllt.

  • Wenn dieser Fehler häufig auftritt, auch wenn das Dokument die Scananforderungen erfüllt, deaktivieren Sie die Papierschutz-Funktion.

  • Wenn noch Dokumente im ADF verbleiben, ziehen Sie die Dokumente aus dem ADF heraus.

  • Wenn Dokumente im Scanner verbleiben, schlagen Sie unter Wenn ein Papierstau auftritt nach, um die Dokumente zu entfernen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie sich den Fehlercode und kontaktieren Sie den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie die Kontaktinformationen in der Kontaktliste oder im Abschnitt "Ansprechpartner für Anfragen" in den Sicherheitshinweisen im Lieferumfang dieses Produkts und stellen Sie eine Anfrage.