Errori
Codice di errore
Quando si verifica un errore nello scanner, il LED di controllo si illumina in arancione e si visualizza un codice di errore sullo schermo LCD del pannello di comando dello scanner.
È possibile eliminare l'errore visualizzato premendo il tasto [Annulla/Indietro] o [Stop].
Per un Inceppamento della carta, il messaggio scampare dopo un certo periodo di tempo in cui non sono presenti documenti nello scanner (stato di [Pronto]).
Quando si scandiscono molti documenti scritti a matita, può essere visualizzato il messaggio seguente: " Pulire i materiali usurabili (rullo di freno, rullo di separazione e rullo di presa) perché potrebbero essere sporchi. Provare anche a premere il tasto 
per ridurre la forza separazione carta quando è visualizzato [Pronto]. Se questo messaggio continua a essere visualizzato, sostituire i materiali usurabili. Consultare il manuale per informazioni su come pulire o sostituire i materiali usurabili. "
Questo messaggio si visualizza solo sul pannello di comando senza un codice di errore.
Risolvere il problema con indicato nel messaggio.
Per informazioni su come pulire i materiali usurabili, vedere Manutenzione quotidiana.
Per informazioni su come regolare la forza separazione carta, vedere Regolazione della forza separazione carta.
Per informazioni su come sostituire i materiali usurabili, vedere Sostituzione dei materiali usurati.
Se sul computer è installata la Error Recovery Guide, essa si avvia quando si accede a Windows.
Quando si verifica un errore sullo scanner, il nome e il numero di codice dell'errore si visualizzano nella finestra Error Recovery Guide.
Annotare le informazioni visualizzate e cliccare il tasto [Più informazioni] per verificare la procedura di soluzione dei problemi.
Lista di codici di errore
Codice di errore |
Descrizione dell'errore |
Vedere |
|---|---|---|
A0:B2 |
Errore dell'Imprinter (RAM) |
|
A1:B3 |
Errore dell'Imprinter (time out di comunicazione) |
|
A2:B5 |
Errore dell'Imprinter (inizio di stampa lato posteriore) |
|
A2:BB |
Errore dell'Imprinter (inizio di stampa lato frontale) |
|
A3:B6 |
Errore dell'Imprinter (EEPROM) |
|
A4:B8 |
Errore dell'Imprinter (ROM) |
|
C0:E5 |
Errore di memoria (fronte) |
|
C0:E6 |
Errore di memoria (retro) |
|
C0:E9 |
Errore dell'LSI (fronte) |
|
C0:EA |
Errore dell'LSI (retro) |
|
C6:F9 |
Errore USB |
|
C8:F0 |
Errore nella comunicazione interna dello scanner |
|
C8:F2 |
||
E2:74 |
Errore ottico (ADF parte frontale) |
|
E3:75 |
Errore ottico (ADF parte retro) |
|
E5:EB |
Errore FLASH |
|
E6:D3 |
Errore Pannello di comando |
|
E7:D2 |
Errore EEPROM |
|
E9:F5 |
Errore di lettura/scrittura della memoria dell'immagine (fronte) |
|
E9:F6 |
Errore di lettura/scrittura della memoria dell'immagine (retro) |
|
F0:C0 |
Errore nello scivolo |
|
F1:C1 |
Errore nel vassoio |
|
F4:C2 |
Errore del meccanismo di cambio dello sfondo. (ADF parte frontale) |
|
F4:C3 |
Errore del meccanismo di cambio dello sfondo. (ADF parte retro) |
|
F6:EC |
Errore della ventola |
|
H1:80 |
Errore circuito motore (Motore di alimentazione 1) |
|
H1:8A |
Errore circuito motore (Motore di alimentazione 2) |
|
H1:8B |
Errore circuito motore (Motore di uscita) |
|
H2:81 |
Errore circuito motore (Motore separatore) |
|
H2:82 |
Errore circuito motore (Motore di presa) |
|
H2:8F |
Errore circuito motore (Circuito freni isteresi) |
|
H2:90 |
Errore circuito motore (Circuito solenoide) |
|
H3:8C |
Errore circuito motore (Motore scivolo) |
|
H4:8D |
Errore circuito motore (Motore vassoio) |
|
H5:86 |
Errore circuito motore (Driver del motore) |
|
H6:B1 |
Errore di sistema dell'Imprinter |
|
H7:84 |
Errore circuito lampada (fronte) |
|
H7:85 |
Errore circuito lampada (retro) |
|
H8:88 |
Errore circuito motore (Motore cambio dello sfondo [fronte]) |
|
H8:89 |
Errore circuito motore (Motore cambio dello sfondo [retro]) |
|
H9:91 |
Errore CCD24V |
|
J0:51 |
Inceppamento della carta (Protezione carta) |
|
J0:52 |
Inceppamento della carta (ADF) |
|
J1:31 |
Inceppamento della carta |
|
J1:32 |
||
J1:34 |
||
J1:35 |
||
J1:3A |
||
J1:3B |
||
J1:3C |
||
J1:3D |
||
J1:3E |
||
J1:50 |
Inceppamento della carta (Errore rullo di presa) |
|
J2:55 |
Rilevamento di alimentazione multipla (sovrapposizione) |
|
J2:56 |
Rilevamento di alimentazione multipla (lunghezza) |
|
J3:53 |
Disallineamento rilevato (Inceppamento della carta) |
|
J3:54 |
||
J8:01 |
Sensori di presa sporchi |
|
J8:02 |
Sensori di disallineamento sporchi |
|
J8:03 |
Sensori di ALIMENTAZIONE SUPERIORE sporchi |
|
J8:04 |
Sensori di LETTURA SUPERIORE sporchi |
|
J8:05 |
Sensori SUPERIORI IMPRINTER sporchi |
|
J8:06 |
Sensori di USCITA sporchi |
|
J8:07 |
Sensori di INCEPPAMENTO sporchi |
|
J9:61 |
Errore rullo di presa |
|
J9:64 |
Rullo di freno/Rulli di separazione non installati correttamente |
Rullo di freno/Rulli di separazione non installati correttamente |
L0:11 |
Errore del sensore (Sensori di presa) |
|
L1:12 |
Errore del sensore (Sensori superiori di alimentazione) |
|
L2:13 |
Errore del sensore (Sensori superiori di lettura) |
|
L3:14 |
Errore del sensore (Sensori di chiusura) |
|
L4:15 |
Errore del sensore (Sensori superiori IMP) |
|
L5:17 |
Errore del sensore (Sensori disallineamento) |
|
L6:1B |
Errore del sensore (Sensori a ultrasuoni) |
|
L7:1C |
Errore del sensore (Sensori inceppamento) |
|
U4:40 |
ADF aperto |
|
U4:41 |
Coperchio superiore aperto |
|
U6:B4 |
La cartuccia dell'inchiostro non è inserita (Imprinter retro) |
La cartuccia dell'inchiostro non è inserita (Imprinter retro) |
U6:BA |
La cartuccia dell'inchiostro non è inserita. (Imprinter fronte) |
La cartuccia dell'inchiostro non è inserita. (Imprinter fronte) |
Nessuno |
Lo scanner è in modalità Conteggio documenti. |
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Alcuni documenti sono rimasti nello scivolo dopo la scansione del numero specificato di fogli. |
Alcuni documenti sono rimasti nello scivolo dopo la scansione del numero specificato di fogli. |
|
Sono stati scanditi meno fogli di quanti impostati. |
||
La scansione è stata sospesa dall'utente. |