Erreur de paramétrage de Scanner Central Admin Server

En cas d'erreur de paramétrage de Scanner Central Admin Server, l'un des codes suivants s'affiche sur la page [Erreur] de l'écran tactile.

M4:AA

Une erreur de connexion réseau est survenue. Vérifiez la connexion réseau.

M4:AC

Les informations du scanner n'ont pas pu être enregistrées avec le Scanner Central Admin Server.

Confirmez la plateforme de connexion du Scanner Central Admin Server.

M5:A3

La version de Scanner Central Admin Server à laquelle il est connecté n'est pas prise en charge.

M5:A4

Vous avez tenté d'enregistrer plus que le nombre maximum de scanneurs enregistrables.

M5:A5

Travaux de maintenance en cours. Réessayez plus tard.

Pour M4:AA

Vérifiez le message affiché sur l'écran [Erreur], prenez les mesures qui s'imposent, puis corrigez les paramètres suivants :

  • Configuration du Scanner Central Admin Server

Si l'option [Valider les certificats du serveur] est activée, vérifiez le certificat de serveur importé.

Pour plus d'informations sur l'importation d'un certificat de serveur, consultez le guide d'utilisation de la Scanner Central Admin.

Pour M4:AC, M5:A3 ou M5:A4

Vérifiez le message [Erreur] affiché à l'écran, puis corrigez les paramètres suivants :

  • Le paramètre de "Scanner Central Admin Server" sur le scanneur

  • Configuration du Scanner Central Admin Server

Pour vérifier les paramètres réseau du scanneur, appuyez sur la touche [Configurer].

Pour M5:A5

Réessayez plus tard.

Si le problème persiste, notez le code de l'erreur, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les coordonnées de la liste de contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou les coordonnées de la section Pour nous contacter du document Consignes de sécurité fourni avec ce produit, puis posez votre question.