Erreur optique
En cas d'erreur optique, l'un des codes suivants s'affiche sur la page [Erreur] de l'écran tactile.
E2:74 |
Erreur optique (partie avant de l'AAD) Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué. Code E2:74 |
E3:75 |
Erreur optique (partie arrière de l'AAD) Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué. Code E3:75 |
Prenez les mesures suivantes.
Consultez la section Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon puis nettoyez la vitre.
Redémarrez le scanneur.
Si le problème persiste, notez le code de l'erreur, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les coordonnées de la liste de contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou les coordonnées de la section Pour nous contacter du document Consignes de sécurité fourni avec ce produit, puis posez votre question.